KKK
Pealekorje ja kättetoimetamine
Kui palju see maksab?
Internetist tellimine
Tollimaksud, import ja saadetised kolmandate riikide vahel
Pretensioonid, hüvitised ja kindlustus
Tellimine ja platvormi kasutamine
Üldised küsimused
Pakendamine ja saadetise sisu
Kadunud ja lõhutud saadetised
Arved ja maksmine
Imporditeenused
Alused
Saadetise dokumendid
E-poodide integratsioonid
Saadetise kohaletoimetamise teenuseid ei saa telefoni teel tellida, sest tellimus tuleb esitada teie Sendparceli konto kaudu.
Tellimuse esitamiseks tuleb registreeruda, oma kontole sisse logida, sisestada saadetise andmed ja teha makse. Seetõttu ei saa me kliendi eest tellimust telefoni teel esitada.
Kui teil tekib tellimust täites küsimusi, võite alati pöörduda meie meeskonna poole - aitame ja nõustame teid.
Kui märkate pärast tellimuse esitamist viga, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust Live Help'i kaudu, veebilehel oleva päringuvormi kaudu või e-posti aadressil [email protected].
Pärast teie päringu kättesaamist hindame, kas tellimust on veel võimalik parandada. Kui muudatusi ei ole enam võimalik teha, teavitame teid sellest, kas peate teenuse uuesti tellima.
Saadetise kohaletoimetamise teenuse tellimiseks tuleb kõigepealt registreeruda Sendparceli süsteemis ja logida sisse oma kontole. Pärast sisselogimist sisestage hinnakalkulaatorisse saadetise andmed, valige endale sobivaim teenus ja esitage tellimus. Kui tellite esimest korda, saate pärast registreerumist enda märgitud e-posti aadressile konto kinnituskirja. Pärast konto aktiveerimist saate süsteemi kasutada ja tellimusi esitada.
Täpsema teabe kogu saadetise tellimise protsessi kohta leiate KKK jaotisest "Kuidas saata pakki?"
Kui soovite oma tellimuse tühistada, võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] või Live Help'i kaudu.
Pärast tellimuse tühistamist tagastatakse teenuse eest makstud summa teie Sendparceli konto krediiti. Mõnel juhul, kui saadetist ei saadetud tellija vea tõttu, võidakse siiski kohaldada tellimuse tühistamise tasu.