KKK

Kui palju see maksab?

Internetist tellimine

Pealekorje ja kättetoimetamine

Sildid

Üldised küsimused

Kadunud ja lõhutud saadetised

Imporditeenused

Sendparcel.com veebilehel tellimust esitades on teil võimalik valida ainult pealekorje kuupäeva, mitte täpset kellaaega. Palume arvestada, et mõnikord võib pakile järeletulekuks kuluda kuni kaks tööpäeva alates valitud kuupäevast. Kui paki pealekorjega tekib probleeme, palume nendest esimesel võimalusel teatada Sendparcel.com klienditoele.
Tavaliselt korjatakse saadetised peale tööpäeviti pärastlõunasel ajal, kuid enamikul juhtudel võtab kuller saatjaga ise ühendust, et järeletuleku üksikasjades kokku leppida. Sellepärast on oluline lisada kehtiv telefoninumber. 
Jah. Palume teil välisriigis asuvale saatjale teada anda, et ta prindiks välja saadetud pakietiketid ja kaubaarve (kui see saadetakse koos pakietikettidega). Kõik dokumendid koos muu olulise teabe ja juhistega saadetakse saatja e-posti aadressile, mille te sisestate internetis tellimise käigus. Seega veenduge, et see aadress on õige.
Sendparcel.com saadetud pakietikettide mittekasutamise või kulleri käsitsi kirjutatud dokumentide kasutamise korral võidakse teilt küsida täiendavat tasu ning teil ei pruugi olla võimalik oma saadetist internetis jälgida.
 
Nii impordi kui ka ekspordi korral kehtivad tellimise, saadetise ettevalmistamise ja kullerile üleandmise suhtes samad nõuded.

Jah, teil võib tekkida kohustus tasuda tollimaksu, käibemaksu ja/või muid tasusid, kui need on teie riigi seaduste alusel kohaldatavad. Soovitame teil küsida lisateavet oma riigi tolliasutuselt.

Enne kättetoimetamist ette helistamise võimalust ei pakuta, sellepärast palume teil oma saadetise liikumist jälgida ja oodata kullerit prognoositud saabumispäeval. Tavaliselt toimetatakse saadetised kohale tööpäeviti pärastlõunasel ajal.
Jah, veebilehel Sendparcel.com saab tellida ka imporditeenuseid. Kerige meie hinnakalkulaatori riikide rippmenüüs allapoole, et valida teise saatja riik; muus osas toimub tellimine tavapärasel moel. Enne imporditeenuse tellimist leppige välismaal asuva saatjaga kokku paki pealekorje kuupäev ning küsige temalt paki täpset kaalu ja mõõtmeid.